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Nos engagements

A savoir / A faire

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Charte Qualité

Indicateurs Qualité

Ces cinq principes, communs à l’ensemble du réseau Congés Intempéries BTP, se déclinent en engagements concrets :

  • À RÉGLER LES CONGÉS au plus tard 10 jours avant le premier jour de congés, sous réserve d’avoir obtenu un dossier complet 25 jours avant le premier jour de congés,
  • À RÉPONDRE AUX RÉCLAMATIONS écrites (fax, mails, courriers) dans un délai maximum de 15 jours.